Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Джанелл Барлоу, Клаус Меллер (книга)

18+

На сайте представлено только описание и выходные данные книги «Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Джанелл Барлоу, Клаус Меллер». Сайт не является распространителем книги. Сайт не предоставляет возможности купить, читать онлайн или скачать бесплатно книгу «Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях Джанелл Барлоу, Клаус Меллер». Сайт предназначен для лиц старше 18 лет. Если вам не исполнилось 18 лет - незамедлительно покиньте сайт. Оставаясь на сайте вы подтвердаете, что вам исполнилось 18 лет.

Незаконное потребление наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов причиняет вред здоровью, их незаконный оборот запрещен и влечет установленную законодательством ответственность

Джанелл Барлоу, Клаус Меллер - «Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях»

Поделиться

Рейтинг книги izbe.ru: 0,0

О книге

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция «жалоба — это подарок», позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.Книга предназначена руководителям организаций, менеджерам, преподавателям и студентам, а также всем, чья работа связана с взаимодействием с потребителями, и тем, кто интересуется данной проблематикой. Это и многое другое вы найдете в книге Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях (Джанелл Барлоу, Клаус Меллер)

Полное название книги Джанелл Барлоу, Клаус Меллер Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Тип Книга
Авторы Джанелл Барлоу, Клаус Меллер
Категории Деловая литература, Маркетинг. Реклама, Книги
ISBN9785969303829
Возрастное ограничение18
Издательство Олимп-Бизнес
Год2018
Название транслитомzhaloba-eto-podarok-kak-sohranit-loyalnost-klientov-v-slozhnyh-situaciyah-dzhanell-barlou-klaus-meller
Просмотров0
Рейтинг izbe.ru0,0