О книге

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.

Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям "Менеджмент", "Туризм", "Сервис", специальностям "Социально-культурный сервис и туризм", "Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания", преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями. Это и многое другое вы найдете в книге Управление организациями сферы услуг (О. Н. Балаева, М. Д. Предводителева)

Полное название книги	М. Д. Предводителева, О. Н. Балаева Управление организациями сферы услуг
Тип	Книга
Авторы	М. Д. Предводителева, О. Н. Балаева
Категории	Деловая литература, Книги, Менеджмент. Управление предприятием
ISBN	9785759807186
Возрастное ограничение	18
Издательство	Издательский дом Государственного университета - Высшей школы экономики
Год	2010
Название транслитом	upravlenie-organizaciyami-sfery-uslug-m-d-predvoditeleva-o-n-balaeva
Просмотров	3
Рейтинг izbe.ru	0,0