О книге

Построенный на основе традиционного курса менеджмента, учебник раскрывает взаимосвязь между управленческими теориями и всеобщим качеством, показывает практическое применение принципов и методов управления всеобщим качеством в практике реальных организаций, иллюстрирует взаимосвязь между принципами всеобщего качества, и теориями менеджмента. Многочисленные практические примеры и кейсы позволяют глубже понять основные методы, при помощи которых обеспечивается всеобщее качество. В учебнике представлены введение в концепцию управления всеобщим качеством, аспекты взаимосвязи всеобщего качества и организационной теории. Рассматривается роль руководства

во введении принципов качества в практику организаций. Кроме того, включены такие инновационные темы, как качество в электронной коммерции, сопоставление основных систем обеспечения качества, технологии управления взаимодействием с клиентами, ситуационное лидерство, концепция бережливого производства, менеджмент знаний.

Для студентов и преподавателей вузов, специалистов в области менеджмента, управления качеством, руководителей компаний и предприятий. Это и многое другое вы найдете в книге Управление качеством (Дж. Эванс)

Полное название книги	Дж. Эванс Управление качеством
Тип	Книга
Автор	Дж. Эванс
Категории	Деловая литература, Книги, Менеджмент. Управление предприятием
ISBN	5238010621
Возрастное ограничение	18
Издательство	ЮНИТИ
Год	2006
Название транслитом	upravlenie-kachestvom-dzh-evans
Просмотров	5
Рейтинг izbe.ru	0,0