Книга скандинавских психологов и бизнес-консультантов Коре Кристиансена и Пии Билунд представляет собой "вводный курс" в Транзактный анализ (ТА) и одновременно - руководство по практическому применению моделей ТА в бизнесе и организациях. Транзактный анализ был создан гениальным американским психиатром Эриком Берном и учениками в середине ХХ века. Эта книга о том, как: улучшить взаимодействие с коллегами и подчиненными; научиться оптимально использовать свою энергию, время и информацию; развивать свой "человеческий капитал"; достичь "Синергии" в команде; стать экспертом в оценке поведения людей и разрешении конфликтных ситуаций. И все это возможно с помощью эффективного сочетания "Методологии, ориентированной на решение" и концепций Транзактного Анализа, описанных в данной работе. Книга написана в "стиле"... Это и многое другое вы найдете в книге Транзактный анализ в бизнесе (Коре Кристиансен, Пия Билунд)