Теория ограничений (TOC, Theory of constraints) - концепция менеджмента, разработанная в 1980-х гг. доктором Элией Голдраттом. Она предлагает концентрировать организационные ресурсы на устранении ограничений (конфликтов), которые мешают компании полностью реализовать ее потенциал.Ограничения, о которых говорит Э. Голдратт, делятся на две большие группы физические и управленческие. Первые узкие места, которые не позволяют увеличивать производительность. Вторые стереотипы и убеждения, которые никто не ставит под сомнение. Причем именно управленческие ограничения составляют 9095% общего объема. Но, если честно, то начинать разбираться в TOC лучше с ограничений производственных.Эта книга - практическое руководство к действию, подробно описывающее процесс преобразований на любом уровне организации. С ее помощью можно определить, что нужно изменить в организации, как выявлять явные и скрытые проблемы с помощью логических деревьев и как устранять эти проблемы с помощью прорывных решений. Метод рассуждений Голдратта составляет основу теории ограничений и позволяет успешно разрешать множество противоречий: между сроками и качеством, стоимостью и затратами, требуемой производительностью и имеющимися ресурсами. Книга будет интересна руководителям всех уровней, предпринимателям, а также преподавателям и студентам организационно-управленческих специальностей. Это и многое другое вы найдете в книге Теория ограничений Голдратта (У. Детмер)